jueves, 17 de noviembre de 2016

Propuesta de Experiencia de Usuario INDIVIDUAL ANGELICA

Definición del usuario:
Los usuarios son los que hacen uso del sistema de la empresa, estos son varios y cumplen diferentes roles, entre ellos se encuentran:

Secretaria: Hace uso mayormente de todas las pestañas, llevó con anticipación una capacitación sobre el uso del software, y no puede hacer uso del software si posee discapacidad visual, su edad varía entre 20 y 50 años, debe poseer una título de grado para ejercer el puesto.
Mensajero: Es la persona que lleva los productos de un sitio A a un sitio B. Este usuario del sistema ingresa al sistema pero ya ha tenido un adiestramiento sobre el mismo para manejar la documentación de forma correcta sin confundir los tipos de documentos a la hora de ingresar los datos, puede o no tener un título de grado, su edad va entre los 20 y 50 años.
Archivista: Es el usuario más adiestrado en el sistema, su edad se encuentra entre los 20 y 50 años, tiene un título de postgrado, no posee discapacidades visuales.
Cliente: Este usuario varia de edad (edad abierta), puede poseer discapacidades visuales (ya que el sistema le habla sobre donde donde se encuentran las pestañas, y en caso de ser necesario le indica el número de teléfono para que la secretaria le realice  y agilice el proceso), puede no poseer título educativo.

Mapa del sitio: 

Interfaz:



Diseño de informes básicos:

MUDANZZA
Datos del usuario

Nombre Pedro Salas

Cédula
2.444.687


Teléfono 3445-4486

Correo electrónico uyadbh@bkjn.com





Tipo de usuario Cliente

Fecha
12/03/2016


Título del documento Contrato

Descripción Contrato de servicios





Objetivo alcanzado


Si


No


Trámite Mudanza de sitio A a sitio B

Antecedente relevante Cliente anterior

Resultado trámite en proceso

Sugerencias Mantener documento abierto





Nombre Angeles Pérez

Firma cgtyuiolkjh

Fecha
08/09/2016




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